En un telegrama firmado por el Secretario de Estado Parolin, el Pontífice asegura su cercanía y sus oraciones a quienes han perdido a sus seres queridos y sus hogares y anima a quienes participan en las tareas de socorro. A medida que aumenta el número de muertos, llegan expresiones de solidaridad de todo el mundo. De la CEI (Conferencia Episcopal Italiana), 300.000 euros del 8×1000 como «forma inmediata de ayuda».